Termos de Serviço

Nosso principal compromisso é a transparência e o respeito pelos nossos clientes. Por isso, adotamos um método de trabalho diferenciado do que normalmente é encontrado no mercado. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência de compra de qualidade.

A principal característica de toda a equipe SAINT MORITZZ é a transparência e o atendimento de excelência. Trabalhamos com seriedade, clareza e dedicação, buscando sempre construir o melhor relacionamento com nossos clientes.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online. Por isso, contamos com uma equipe dedicada que acompanha todo o processo, desde a confirmação do seu pedido até a preparação e envio do produto.

A SAINT MORITZZ trabalha diretamente com fabricantes e fornecedores selecionados ao redor do mundo, o que nos permite oferecer produtos exclusivos e diferenciados. Após a finalização do pedido, o produto será enviado para o endereço informado no momento da compra.


Condições Importantes

Para mantermos a transparência em nossos serviços, destacamos algumas condições importantes:

  • Cupons de desconto não são acumulativos.

  • A nota fiscal poderá ser emitida de acordo com a intermediação do serviço prestado (logística/importação), conforme a legislação aplicável.

  • Em caso de extravio ou problemas na entrega, será realizado um novo envio do produto e o prazo de entrega poderá ser reiniciado.

  • Em casos de troca, os custos de frete de ida e volta podem ser de responsabilidade do cliente. Recomendamos sempre consultar as medidas e especificações dos produtos nas páginas correspondentes.


Agradecemos pela confiança em nosso trabalho.

Em caso de qualquer dúvida, nossa equipe está sempre disponível através dos canais de atendimento da SAINT MORITZZ.